一、質疑人基本情況：
質疑人：廣西訊科數字科技有限公司
法定代表人：楊彬
地址：南寧市青秀區民族大道155號榮和山水美地東盟國際C座26-G號
授權代表：玉其峰
電話：13877097999
郵編：530022
二、質疑項目名稱：梧州市2023年標準化考點升級改造服務
質疑項目編號：WZZC2023-G3-990055-ZYZB
三、質疑答復書內容：
我公司于2023年5月22日收到貴公司對“梧州市2023年標準化考點升級改造服務（WZZC2023-G3-990055-ZYZB）”項目重新遞交的質疑函原件一份（落款日期為2023年5月19日），現作出答復如下：
質疑事項1：“梧州市2023年標準化考點升級改造服務”項目采購內容及要求（三）采購的軟硬件設備4拾音器參數未按照標準設計。
質疑答復：采購人根據《自治區招生考試院關于做好我區國家教育考試網上巡查系統升級改造工作的通知》（桂考院〔2022〕158號）文件及各個考點學校的廣播室、監控室、考場教室、考務辦公室的實際面積綜合考慮，采購需求設置的參數符合采購人實際需求。供應商可選擇符合或優于此參數的產品進行投標。
質疑事項2：評分方法既評標標準 技術分 1、網上巡查軟件響應情況中：（1）為體現產品制造商的網上巡查系統研發、對接能力，投標人所投網上巡查管理平臺軟件制造商具有軟件安全開發服務三級或以上資質證書。提供證明材料掃描件或其他電子文件并加蓋供應商公章，得2分，不提供不得分。為以不合理條件對供應商實行差別對待、歧視對待。
質疑答復：本項目屬于國家教育考試其包含普通高考、研究生考試、成人高考、自學考試、中考等考試，其系統的信息安全服務保障至關重要，事關社會公平公義，事關社會穩定。《自治區招生考試院關于做好我區國家教育考試網上巡查系統升級改造工作的通知》（桂考院〔2022〕158號）文件要求校級網上巡查系統需通過指定的接口格式與自治區級系統接入，并進行管理和數據傳輸，采購人根據（桂考院〔2022〕158號）文件在招標文件第二章項目采購內容及要求中“要求中標供應商需對提供的網上巡查系統提供二次開發服務”，以滿足無縫對接自治區招生考試院新舊網上巡查系統平臺的要求。因此評審因素設置“投標人所投網上巡查管理平臺軟件制造商具有軟件安全開發服務三級或以上資質證書”符合采購要求，且經過市場調研，擁有此項資質的制造商不少于三家（天訊瑞達通信技術有限公司、青島中瑞云數科技有限公司、廣州云積軟件技術有限公司、長春金陽高科技有限責任公司），故不存在以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇及貴公司所說的有明顯控標的傾向。
質疑事項3：評分方法既評標標準 技術分 1、網上巡查軟件響應情況中：（2）供應商所投產品“網上巡查管理平臺軟件”能實現國家、省、市、區/縣、學校五級網上巡考，可與考場管理系統、考場指揮系統、考生身份認證系統、學校治安視頻監控系統等進行系統互聯。提供第三方檢測機構出具的檢測報告掃描件或其他電子文件并加蓋原廠公章，得2分，不提供不得分。為以不合理條件對供應商實行差別對待、歧視對待。
質疑答復：本項目屬于國家教育考試其包含普通高考、研究生考試、成人高考、自學考試、中考等考試，教育部考試中心要求五級互聯，為保證系統的聯通性、穩定性、安全性、可維護性、擴展性，采購人根據《自治區招生考試院關于做好我區國家教育考試網上巡查系統升級改造工作的通知》（桂考院〔2022〕158號）文件和《自治區招生考試院關于調整我區國家教育考試網上巡查系統升級改造工作部分內容的通知》（桂考院〔2023〕58號）要求，評審因素設置“供應商所投產品“網上巡查管理平臺軟件”能實現國家、省、市、區/縣、學校五級網上巡考，可與...考生身份認證系統...等進行系統互聯。”符合采購人實際要求。提供第三方檢測機構出具的檢測報告掃描件或其他電子文件，是核查投標產品是否響應實質性技術要求的重要依據，不存在以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇及貴公司所說的有明顯控標的傾向。
質疑事項4：評分方法既評標標準 技術分 2、為保證攝像頭產品售后服務質量，提供生產廠家的售后服務承諾書和星級（達標級或三星級）售后服務認證證書的得1分，提供生產廠家的售后服務承諾書和四星級或以上售后服務認證證書的得2分，滿分2分。為以不合理條件對供應商實行差別對待、歧視對待。
質疑答復：售后服務認證證書是證明企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。根據《商品售后服務評價體系》（GB/T27922-2011）評價指標，未對申請人的規模和分支機構有硬性要求。本項目為專門面向中小企業項目，評審因素設置“提供產品生產廠家的售后服務承諾書和售后服務認證證書”，不存在以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇及貴公司所說的變相將供應商規模條件作為加分條件、中標條件，構成對中小企業的歧視性或限制性。
綜上所述，貴公司所質疑事項缺乏事實依據，質疑不成立，駁回質疑請求。
貴公司如對本次答復不滿意，根據《政府采購質疑和投訴辦法》（財政部令第94號）的相關規定，有向同級政府采購監督管理部門投訴的權利。感謝貴公司對本項目采購活動的監督與支持！
廣西中意招標造價咨詢有限公司
2023年5月24日
